Meteksan Sistem Servis Grubu, tüm Türkiye coğrafyasını kapsayan destek merkezleri ve kapsamlı hizmet portföyü ile BT hizmetlerini marka bağımsız ve müşterilerinin kesintisiz çalışmasını sağlayacak çözümler sunmayı amaçlamaktadır. Uzun yıllara ve büyük ölçekli kompleks projelere dayanan deneyimimiz, kapsamlı hizmet portföyümüz ile müşteri memnuniyetini ön planda tutarak donanım ve yazılım planlama, tasarım, kurulum, taşıma , entegrasyon, operasyonel destek, bakım – onarım, kiralama, dış kaynak kullanımı servisleri, koruyucu bakım, eğitim gibi geniş yelpazede destek hizmetleri sağlıyoruz.

30 ilde bulunan servis merkezleri ve diğer illerdeki anlaşmalı servis ofisleri ile Meteksan Sistem Servis Grubu, farklı donanım ve yazılımlarından oluşan BT altyapılarının en etkin biçimde entegre edilmesini sağlamaya yönelik çözümler sunmayı amaçlayan, Türkiye’nin en büyük ve kapsamlı sistem entegratör servis organizasyonudur.

Meteksan Sistem, standart çözüm paketleri yanında müşteri istekleri ve proje gereksinimlerine göre farklı yanıt süreleri, farklı yerinde müdahale ve çözüm süreleri içeren özel çözümler sunmaktadır.

Telefon, elektronik posta, uzaktan erişim veya yerinde müdahale ile ihtiyaç duyulan teknik desteğin, en verimli ve etkin şekilde verilmesi sağlayarak müşteri memnuniyetini gerçekleştirmeyi amaçlamaktadır.

Marka Bağımsız Destek Hizmetleri
Meteksan Sistem Servis Grubu, farklı platformlara ait ürünlere destek hizmeti sağlarken, tek noktadan tüm hizmet taleplerinin karşılanabilmesini ve müşterilerinin standart kalitede hizmet de almasını sağlamaktadır.

Sayılarla Servis Kapasitemiz
Meteksan Sistem Servis Grubu, yıl içerisinde:

• 25.000’den fazla noktaya servis hizmeti verilmekte,
• Ayda ortalama 15.000 arıza giderilmekte,
• Yılda ortalama 10.000 noktada kurulum hizmeti gerçekleştirilmekte,
• 500.000’den fazla farklı BT cihazına garanti ve bakım hizmeti sağlanmaktadır.

Referanslarımız

• Gümrük Müsteşarlığı
• Ziraat Bankası
• Şekerbank
• Vakıflar Bankası
• Halk Bankası
• Deniz Kuvvetleri Komutanlığı
• Türk Telekomünikasyon
• Milli Eğitim Bakanlığı
• ÖSYM
• Sağlık Bakanlığı
• TOBB
• TCDD
• Sosyal Sigortalar Kurumu
• Maliye Bakanlığı Muhasebat Genel Müdürlüğü,
• Emniyet Genel Müdürlüğü
• Tarım ve Köy İşleri Bakanlığı
• Hacettepe Üniversitesi
• TEDAŞ
• BOTAŞ
• Danıştay Başkanlığı
• İller Bankası
• DMO
• ÇAYKUR