01.12.2003
BT VİZYON

Meteksan Bilişim Grubu Şirketlerinden ve Türkiye’nin önde gelen kurumsal internet servis sağlayıcılarından olan Meteksan Net ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ni aldı.
Meteksan Net genel Müdürü Serdar Kural “ISO 9001:2000 Kalite Belgesi’ne sahip olmak İSS sektöründe yaygın değil, dolayısıyla Türkiye’deki Internet servis sağlayıcıların pek çoğunda böyle bir sistem ve belge bulunmuyor. Bu belgeye hak kazanmamız kaliteli çalışmalarımızın tarafsız ve uluslararası standartlara göre de incelendiği ve tescil edildiği anlamına geliyor” dedi.

Kurulduğundan bu yana yalnızca kurumsal müşterilerine hizmet veren Meteksan Net’in her geçen gün geliştirmekte olduğu e-iş altyapısı ile bütün süreçlerini elektronik ortamda yürüttüğünü belirten Kural sözlerini şöyle sürdürdü: “Meteksan Net’in bu altyapısında otomatik faturalamadan müşteri hizmetlerine, fırsat yönetiminden kontrat yönetimine, varlık yönetiminden müşteri memnuniyet analizlerine kadar bütün modüllerin yanı sıra tüm bir CRM altyapısı da bulunuyor. Sistem tamanen ISO 9000 standartlarına da uyumlu olarak geliştirildi. Tüm şirket çalışanlarının web üzerinden kullanabildikleri sistem sayesinde kurumsal müşterilere de özel bir portal üzerinden hizmet verilebiliyor.”

2003 Basında Biz